Публичная оферта представляет собой предложение SaaS-провайдера Заказчику заключить договор на указанных ниже условиях (далее – Оферта).

Договор считается заключенным с момента акцепта. Акцепт Публичной оферты означает ее полное и безоговорочное принятие. В случае несогласия с условиями Публичной оферты Заказчик не должен совершать акцепт.

Термины и определения



1. Предмет
1.1. SaaS-провайдерпредоставляет за вознаграждение Заказчику право доступа к Системе, а Заказчик оплачивает услуги в соответствии с условиями Договора.

2. Доступ к Системе
2.1. Акцептом оферты является подтверждение регистрации Заказчика в Системе посредством активации Личного кабинета или оплата Услуг, в зависимости от того что произошло раньше.
2.2. Чтобы получить доступ к Системе, Заказчик вводит номер телефона на сайте (https://app.samosale.ru/auth/login?c=SignupForm). Далее происходит редирект в чат мессенджера, где Заказчик предоставляет сведения об имени и фамилии. С этого момента регистрация считается пройденной.
2.2.1. После регистрации Заказчик может перейти в Личный кабинет для внесения сведений о компании.
2.3. С момента регистрации Заказчику предоставляется:
2.3.1. API программных компонентов Системы, и документация по использованию API;
2.3.2. доступ к пробному периоду, обеспечивающим тестовый доступ к ограниченному функционалу Системы на 7 календарных дней.
2.4. Заказчик вправе предоставлять сотрудникам доступ к Личному кабинету Заказчика для работы в Системе.
2.5. По окончании срока действия пробного периода Заказчик вправе выбрать и оплатить один из предложенных Системой Тарифов, в ином случае доступ к функционалу блокируется.
2.6. Все действия, совершаемые Заказчиком в Системе, считаются совершенными им лично или его уполномоченным лицом.
2.7. Заказчик не вправе зарегистрироваться от имени другого лица, кроме случаев, когда он обладает необходимыми полномочиями.
2.8. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству РФ предоставленной информации. При предоставлении неверной информации или наличии оснований полагать, что информация неполна или недостоверна, SaaS-провайдер имеет право:
2.8.1. заблокировать или удалить Учетную запись Заказчика, созданную SaaS-провайдером,
2.8.2. запретить использование Системы.

3. Добавление Пользователей в Систему
3.1. Для добавления Пользователей, Заказчику необходимо зарегистрировать их в Личном кабинете Заказчика путем заполнения соответствующей формы.
3.2. Пользователь для регистрации и авторизации в Личном кабинете вводит свой номер телефона, который является уникальным логином для входа, и подтверждает вход в одном из мессенджеров (Telegram, Viber или VK), привязанных к этому номеру.
3.3. Объем прав и доступного функционала для Пользователя в Личном кабинете Пользователя определяет Заказчик при создании Учетной записи Пользователя.
3.4. Заказчик несет полную ответственность за сохранность и конфиденциальность данных, необходимых для авторизации.

4. Порядок и пределы использования платного функционала Системы
4.1. Заказчик и Пользователь вправе использовать Систему в соответствии с ее функциональным назначением.
4.2. Объем функциональных возможностей Системы описан в Учетной записи и на Сайте.
4.3. Для подключения платного функционала Системы Заказчик должен:
4.3.1. иметь зарегистрированную Учетную запись;
4.3.2. оплатить выбранный Тариф.
4.4. После оплаты Тарифа Заказчик согласует с менеджером SaaS-провайдера дату и время видеовстречи для настройки Системы.
4.5. Заказчик вправе использовать функционал Системы в течение срока и в объеме, предусмотренном в выбранном Тарифе, и только по прямому функциональному назначению.
4.6. После окончания оплаченного периода доступ к платному функционалу прекращается. Заказчику будет необходимо оплатить доступ на новый период либо прекратить использование Системы.
4.7. Право использования функционала Системы предоставляется SaaS-провайдером Заказчику на срок оплаты Тарифа на территории всего мира.
4.8. SaaS-провайдер вправе ограничивать использование отдельных функций Системы для всех или отдельных Заказчиков и/или Пользователей.
4.9. Заказчику и Пользователю не разрешается использовать Систему каким-либо способом, если такое использование противоречит или приводит к нарушению Оферты или действующего законодательства.
4.10. SaaS-провайдер:
4.10.1. оказывает Пользователю консультационную и информационную поддержку при использовании Системы посредством электронной почты, мессенджеров или информирования через Личный кабинет Заказчика. Объем и пределы поддержки, сроки ответов на запросы, каналы коммуникации могут быть изменены SaaS-провайдером в одностороннем порядке.
4.10.2. Самостоятельно и по своему усмотрению, бесплатно обновляет текущую версию программных компонентов Системы во время действия Договора, оповещая об этом Заказчика доступными способами.
4.10.3. Обеспечивает круглосуточную доступность Системы с возможными технологическими перерывами не более 1 часа в сутки.
4.10.4. Рассматривает обращения Заказчика о проблемах в работоспособности Системы в течение 30 минут после их поступления в рабочие дни с 8:00 до 20:00 по московскому времени. Срок решения проблемы зависит от характера обращения и общего количества обращений. Обратиться Заказчик может через виджет технической поддержки в Личном кабинете или через раздел Техническая поддержка на сайте https://samosale.ru/support.
4.10.5. Предоставляет в Личном кабинете Заказчика сводную аналитическую информацию, состав и содержание которой определяется SaaS-провайдером самостоятельно.

5. Интеллектуальные права
5.1. Система является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав SaaS-провайдера, а также содержит компоненты, авторские права на которые принадлежат иным лицам.
5.2. Исключительное право на Систему, а также на доработки функционала Системы, совершенные в процессе исполнения Оферты SaaS-провайдером, принадлежит SaaS-провайдеру.
5.3. Права на платный функционал Системы ограничены «правом на использование», и ни одно из положений Оферты не предполагает передачу Заказчику или Пользователю каких-либо исключительных прав на Систему SaaS-провайдера.
5.4. SaaS-провайдер предоставляет Заказчику и Пользователю право использования Системы на срок действия Оферты.
5.5. Алгоритмы работы Системы и ее исходные коды являются коммерческой тайной SaaS-провайдера. Использование их или Системы в нарушение условий Оферты считается нарушением прав SaaS-провайдера и является основанием для лишения Заказчика и/или Пользователя прав, предоставленных по Оферте.
5.6. SaaS-провайдер не предоставляет Заказчику и Пользователю никакие права на использование товарных знаков и знаков обслуживания SaaS-провайдера.
5.7. Заказчик и/или Пользователь не может ни при каких условиях удалять или изменять внешний вид информации и сведения об авторских правах, правах на товарные знаки или патенты, указанные в Системе.

6. Финансовые условия  
Оплата лицензии на использование Системы 
6.1. Размер вознаграждения SaaS-провайдера определяется на основании выбранного Заказчиком Тарифа. Тарифы указаны на Сайте. Стоимость предоставления прав доступа к Системе не облагается НДС на основании статьи 346.11 главы 26.2 НК РФ.
6.2. Оплата Тарифов Заказчиком производится по 100% предоплате. Заказчик производит авансовый платеж в размере 100% от общей стоимости заказываемых Услуг на основании счета, выставленного SaaS-провайдером Заказчику на оплату, или банковской картой через интернет-эквайринг.
6.3. Моментом совершения Заказчиком оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет SaaS-провайдера.
6.4. Заказчик не имеет права совершать оплату по Оферте SaaS-провайдеру со счетов третьих лиц без письменного уведомления Заказчиком SaaS-провайдера с последующим получением согласия SaaS-провайдера.
6.5. Заказчик оплачивает Услуги в безналичном порядке в российских рублях или в иностранной валюте, в которой установлена стоимость Услуг в счете или ссылке на оплату.
Порядок осуществления платежей для пополнения баланса Заказчика
6.6. SaaS-провайдер зачисляет денежные средства на баланс Учетной записи Заказчика в Системе не позднее следующего дня, после даты платежа.
6.7. Пополнение Баланса может быть только в форме безналичного перечисления денежных средств с расчетного счета Заказчика на расчетный счет SaaS-провайдера и/или с банковской карты (корпоративной карты юридического лица или индивидуального предпринимателя – Заказчика).
6.8. Сумма для оплаты и счет на оплату формируется Заказчиком при помощи функционала Личного кабинета.
6.8.1. Минимальная сумма для первого пополнения Баланса – 9 000 рублей.
6.8.2. После первого пополнения Баланса списание средств с Баланса Заказчика по Тарифу начинается после настройки Личного кабинета и начала использования Системы для регистрации Клиентов Заказчика и передачи в Систему данных о покупках Клиентов Заказчика с целью начисления им кэшбэка за покупки и/или расчета скидки за счет бонусов или по реферральной системе, но не позднее чем через 30 календарных дней с даты первого пополнения Баланса.
6.8.3. Минимальная сумма второго и последующих пополнений – 3 000 рублей.
6.9. Заказчик гарантирует, что при пополнении баланса с использованием банковской карты (корпоративной карты Заказчика или денежных средств, выданных подотчет сотруднику Заказчика) из интерфейса Личного кабинета Заказчика, выбор способа платежа и оплату осуществляет сотрудник Заказчика (или сам Заказчик – для индивидуальных предпринимателей), который уполномочен Заказчиком на совершение таких операций.
6.10. Заказчик безоговорочно соглашается и принимает, что:
6.10.1. Сотрудник или другое лицо, имеющее доступ в Личный кабинет Заказчика (при введении логина и пароля), уполномочено выставлять счета и осуществлять платежи, включая оплату банковской картой (корпоративной картой Заказчика), и распоряжаться подотчетными денежными средствами.
6.10.2. Если пополнение баланса было произведено с нарушением п. 6.11.1 Оферты (корпоративная карта не на сотрудника Заказчика; оплата не корпоративной картой, а личной банковской картой физического лица или лицом, не являющимся сотрудником Заказчика, но имеющим доступ в Личный кабинет Заказчика), то такой платеж будет принят как совершенный от юридического лица или индивидуального предпринимателя и включен в отчетные документы как расходы юридического лица или индивидуального предпринимателя (Заказчика).
6.10.3. Электронный чек, выставленный SaaS-провайдером при пополнении баланса Заказчиком банковской картой или подотчетными средствами, является достаточным подтверждением платежа и основанием для зачисления средств на баланс Заказчика.
6.10.4. банковская карта, привязанная через интерфейс Личного кабинета, считается привязанной картой. SaaS-провайдер вправе списать сумму, составляющую стоимость Услуг с любой привязанной карты.
6.11. При оплате для пополнения Баланса банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.
6.12. При поступлении денежных средств на счет SaaS-провайдер зачисляет их на Баланс Заказчика, с которого они ежедневно списываются по мере использования Заказчиком услуг доступа к Системе в соответствии с Тарифом.
6.13. Каждый день производится расчет количества активных Клиентов (критерии отнесения клиентов к активным прописаны на странице https://www.samosale.ru/pricing) и определяется соответствующий этому количеству тариф.
6.14. Сумма списания за один день рассчитывается так: текущий тариф за месяц разделить на 30 дней и получившееся значение округлить до целого числа.
6.15. Заказчик может оплатить дополнительные услуги (разработка дизайнерских материалов для печати или размещения в социальных сетях, шаблоны документов для внедрения программы лояльности, помощь в настройках личного кабинета, рассылках, подключение дополнительного мессенджера WhatsApp и другие услуги) и/или доработки Системы. Стоимость, перечень, техническое задание (в случае доработок), сроки стороны согласуют в переписке в мессенджерах. Оплата может быть зачислена на Баланс и списана с Баланса Заказчика, бонусные баллы по акциям за пополнение Баланса при этом не начисляются, УПД (универсальный передаточный документ) на сумму оплаты формируется с наименованием услуги идентичным наименованию как в УПД за использование Системы.

7. Бонусные баллы
7.1. Помимо денежных средств на Балансе Заказчика могут быть также бонусные и реферальные баллы, которые Заказчик получил в результате участия в акционных предложениях и/или реферальной программе SaaS-провайдера.
7.2. Пользование Услугами доступа к Системе может оплачиваться такими бонусными и реферальными баллами.
7.3. Оплата доступа к Системе осуществляется путем списания денежных средств с Баланса. Если на Балансе Заказчика не будет хватать денежных средств для оплаты, SaaS-провайдер продолжает списание бонусными и/или реферальными баллами. В случае когда на балансе Заказчика заканчивается положительный остаток денежных средств, бонусных и/или реферальных баллов, SaaS-провайдер вправе ограничить или заблокировать доступ к Системе.

8. Актирование
8.1. SaaS-провайдер направляет Заказчику приглашение на обмен документами через сервис электронного документооборота (ЭДО) не позднее 5 рабочих дней после поступления оплаты на расчетный счет. После принятия Заказчиком приглашения на обмен документами через ЭДО в течение 5 рабочих дней SaaS-провайдер отправляет Заказчику УПД через ЭДО.
8.2. Услуги, указанные в УПД, считаются оказанными SaaS-провайдером и принятыми Заказчиком без претензий, если в течение 20 рабочих дней после направления УПД SaaS-провайдер не получил от Заказчика мотивированные письменные возражения.
8.3. По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
Автоприемка
8.4. Стороны вправе договориться о том, что по договору не оформляются УПД по оказанным услугам.
8.5. Договоренность считается подтвержденной, если:
8.5.1. она зафиксирована в письменной форме через средства коммуникации;
8.5.2. одна из Сторон совершила конклюдентные действия, направленные на отказ от документооборота. Под такими действиями подразумеваются, в частности, не принятие Заказчиком приглашения SaaS-провайдера на обмен документами через ЭДО, отказ Заказчика в предоставлении адреса электронной почты для отправки УПД и другие аналогичные действия.
8.6. В таком случае услуги считаются оказанными SaaS-провайдером и принятыми Заказчиком без претензий, если в течение 20 рабочих дней с момента оплаты SaaS-провайдер не получил от Заказчика мотивированные письменные возражения.

9. Финансовая гарантия
9.1. В течение 45 календарных дней с момента первой оплаты и 30 календарных дней со второй и последующих оплат для пополнения баланса в Системе Заказчик имеет право на возврат неизрасходованной за период использования Системы части средств.
9.2. Возврат средств происходит только в том случае, если Заказчик в период использования не нарушил ни один из пунктов Оферты.
9.3. При оплате для пополнения Баланса банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.
9.4. Запрос на возврат средств необходимо отправить по электронному адресу: fsv@samosale.ru. В письме должна содержаться следующая информация – название бизнеса, ИНН организации или ИП, когда и как была произведена оплата, контактные данные. Период рассмотрения запроса – 7 календарных дней с даты отправки запроса.

10. Гарантии сторон
SaaS-провайдер:
10.1. гарантирует наличие законных прав на Систему.
10.2. Контакты и истории покупок/заказов Клиентов Заказчика не будут переданы третьим лицам для конкуренции или в ущерб Заказчику или его Клиентам.
10.3. Обеспечивается нераспространение и сохранность конфиденциальной информации в отчетах и базах. Исключительные права на такие отчеты и базы принадлежат SaaS-провайдеру как на объекты интеллектуальной собственности.
Заказчик:
10.4. гарантирует наличие прав на заключение Соглашения.
10.5. является дееспособным и правоспособным лицом;
10.6. наличие у него всех необходимых полномочий для выполнения действий в Системе;
10.7. при наличии каких-либо ограничений на коммерческую деятельность он несет все риски санкций государственных органов при нарушении данного ограничения;

11. Запрещенные действия в Системе
Пользователю запрещается:
11.1. Использовать Систему способами, не предусмотренными Офертой;
11.2. Удалять или изменять внешний вид информации и сведения об авторских правах, правах на товарные знаки или патенты, указанные в Системе;
11.3. Использовать программные ошибки Системы в своих целях и передавать информацию об их наличии третьим лицам, за исключением SaaS-провайдера;
11.4. Предпринимать попытки обойти технические ограничения, установленные Системой;
11.5. Выдавать себя за сотрудника службы поддержки Системы, члена любой из групп-помощников Системы (SaaS-провайдера, модераторов, консультантов и т.д.), бывшего или действующего;
11.6. Фальсифицировать или удалять любую информацию о правообладателях Системы;
11.7. Распространять производные произведения, созданные на основе Системы.
11.8. использовать Систему для осуществления массовых рассылок электронных и прочих сообщений коммерческого, рекламного и иного характера, не согласованных (не запрошенных) получателем информации. Под указанный запрет не попадает рассылка информации с согласия получателя при возможности отказа от получения подобной информации в дальнейшем.

12. Ответственность Сторон
12.1.Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Оферте в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
12.2. Ответственность SaaS-провайдера не может превышать размер вознаграждения, перечисленного Пользователем.
12.3. SaaS-провайдер по письменному запросу Пользователя компенсирует несвоевременное устранение Инцидента путем увеличения периода доступа к Системе на период, равный периоду недоступности.
12.4. SaaS-провайдер компенсирует несвоевременное устранение Инцидента только при правильном использовании Системы. Компенсация не применяется в случаях ущерба, причиненного в результате:
12.4.1. неправильного или несанкционированного использования, небрежности, некомпетентности, умышленной порчи, действия компьютерных вирусов;
12.4.2. внешнего по отношению к Системе или ее части характера, который включает, но не ограничивается этим, перебои в энергии, перепады в напряжении и температуре или является результатом неверного выполнения Пользователем технических указаний SaaS-провайдера.
12.5. Система и весь ее функционал предоставляется «как есть». Пользователь осознает и принимает риски, связанные с использованием Системы.
12.6. Пользователь несет ответственность за:
12.6.1. актуальность, достоверность, отсутствие претензий третьих лиц в отношении информации, предоставляемой при регистрации;
12.6.2. собственные действия в Системе в соответствии с законодательством РФ.
12.7. SaaS-провайдер не несет ответственности:
12.7.1. за специализированные ресурсы и качество каналов сетей связи общего пользования, посредством которых предоставляется доступ к Системе, а также вызванные перебоями в предоставлении услуг подрядчиков и (или) центров обработки и хранения данных;
12.7.2. за возможные сбои и перерывы в работе Системы, прекращение его функционирования и вызванную ими потерю информации, в том числе за невозможность использования Системы на определенной территории;
12.7.3. за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Системы или отдельных частей/функций Системы;
12.7.4. перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за потерянные данные, за поломки или другие неполадки компьютера, мобильного устройства, любого другого устройства Пользователя, возникшие во время использования Системы;
12.7.5. за последствия, вызванные утерей или разглашением Пользователем своих данных, необходимых для доступа к Системе;
12.7.6. за ошибки и/или нарушения, связанные с эксплуатацией Системы и возникшие в результате неправомерных действий персонала Пользователя либо третьих лиц;
12.7.7. за действиями третьих лиц по принудительному снижению доступности сети Интернет или программно-аппаратных компонентов Системы;
12.7.8. за сбои и перерывы в работе Системы, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожарами, наводнениями, землетрясениями, забастовками, войнами, действиями органов государственной власти или другими не зависящими от Сторон обстоятельствами. Такие обстоятельства должны быть подтверждены справками компетентных органов не позднее 10 (десяти) рабочих дней после начала их действия;
12.7.9. за сбои и перерывы в работе Системы, вызванные действиями государственных органов, включая органы правопорядка, связанных с наложением ареста и/или изъятием, или иным препятствованием к доступу серверам подрядчиков SaaS-провайдера, на которых размещена Система;

12.8. Стороны понимают, что основу Системы составляет программное обеспечение, при этом SaaS-провайдер не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, что Система будет отвечать требованиям или ожиданиям Заказчика, будет соответствовать целям и задачам Заказчика. SaaS-провайдер не принимает на себя ответственности за соответствие Системы цели использования или экономическим ожиданиям Заказчика.
12.9. SaaS-провайдер обеспечивает базовую информационную безопасность данных Заказчика и его клиентов в пределах, определяемых обычными условиями, соответствующими законодательству. SaaS-провайдер не несет ответственности:
12.9.1. перед Заказчиком или Клиентами Заказчика за ущерб любого рода, понесенный Заказчиком из-за утери и/или разглашения своих данных для доступа к Системе.
12.9.2. перед Заказчиком за задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне сферы разумного контроля со стороны SaaS-провайдера.
12.9.3. за качество сервисов (в частности сервисов передачи данных) необходимых для работы с Системой, если их организуют третьи лица, не привлекаемые SaaS-провайдером.
12.9.4. за несвоевременное размещение заказа Клиентами Заказчика или оплату ими товаров и услуг Заказчика. Исключительно Заказчик является ответственным за выплаты вознаграждений или иных бонусов и преференций Клиентам Заказчика - участникам проводимых им кампаний и программ, которые Заказчик проводит с помощью Системы.
12.10. Заказчик соглашается с тем, что:
12.10.1. для работы с Системой необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее) произведенное и предоставленное третьими лицами и SaaS-провайдер не может нести ответственность за качество их работы.
12.10.2. SaaS-провайдер при получении информации от других Пользователей либо третьих лиц о нарушении Заказчиком Оферты вправе изменять (модерировать) и/или удалять любую публикуемую Заказчиком информацию, нарушающую запреты, установленные Офертой, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Заказчика ко всем или к любому из разделов или сервисов в Системе в любое время по любой причине без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю такими действиями.
12.10.3. никакое программное обеспечение не свободно от ошибок.
12.10.4. Заказчик является ответственным за качество и легальность распространяемых им товаров и услуг с помощью Системы, за нарушение такими товарами и услугами прав третьих лиц, за использование Системы для продвижения товаров и услуг, изъятых из гражданского оборота или ограниченных к обороту в Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством или за использование Системы иными способами в запрещенных законом целях.
12.11. В случае потери данных, вызванной действиями Заказчика, восстановление данных производится по запросу SaaS-провайдеру. Восстановление данных производится только при условии наличия технической возможности.
12.12. SaaS-провайдер не инициирует и не контролирует размещение Заказчиком любой информации в процессе использования Системы, не влияет на ее содержание и целостность, а также в момент размещения указанной информации не знает и не может знать нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и законодательство Российской Федерации.

13. Обновление и доступность Системы
13.1. SaaS-провайдер предоставляет Заказчику бесплатно информационную поддержку по вопросам работы с Системой посредством электронной почты, мессенджеров или информирования через Личный кабинет Заказчика.
13.2. SaaS-провайдер вправе обновлять текущую версию программных компонентов Системы во время действия Оферты, оповещая об этом Заказчика доступными способами.
13.3. В Личном кабинете Заказчика сводную аналитическую информацию, состав и содержание которой определяется SaaS-провайдером самостоятельно.
13.4. SaaS-провайдер вправе направлять Заказчику информацию о развитии Системы и ее возможностей, а также рекламировать собственную деятельность и услуги.

14. Конфиденциальность
14.1. Стороны признают всю информацию, предоставленную друг другу в рамках Оферты или в связи с обозначенной в ней целью, а также информацию о Оферте и предложениях, конфиденциальной и коммерческой тайной.
14.2. Каждая сторона, получающая конфиденциальную информацию от другой стороны, не вправе раскрывать её кому-либо без разрешения раскрывающей стороны и обязана принимать разумные меры для её защиты, включая защиту собственной конфиденциальной информации/коммерческой тайны.
14.3. Получающая Сторона обязуется использовать раскрытую Конфиденциальную Информацию исключительно в целях реализации Оферты.
14.4. Получающая Сторона обязуется ограничить доступ к Конфиденциальной информации исключительно своими сотрудниками и сотрудниками контрагентов, с которыми у Получающей стороны имеется аналогичное соглашение о конфиденциальности, и которые непосредственно участвуют в исполнении Оферты.
14.5. Обязательства, изложенные Оферте, не распространяются на следующие сведения:
14.5.1. сведения, которые являются либо становятся общеизвестными не по вине стороны, получившей данные сведения от другой стороны, что должно быть подтверждено соответствующими доказательствами;
14.5.2. сведения, которые были получены сторонами от третьих лиц без обязательства о сохранении конфиденциальности;
14.5.3. сведения, самостоятельно разработанные стороной;
14.5.4. сведения, раскрытие которых необходимо в соответствии с требованиями законодательства или органов, имеющих соответствующие полномочия. Данные сведения могут быть предоставлены только в адрес органов, имеющих соответствующие полномочия, в порядке, предусмотренном применимым законодательством.
14.6. Не является разглашением предоставление конфиденциальной информации третьим лицам при наличии письменного согласия стороны, предоставившей конфиденциальную информацию, на ее раскрытие.
14.7. За каждое нарушение обязательств о неразглашении Конфиденциальной информации, предусмотренных Офертой, Получающая сторона обязуется возместить ущерб, возникший в результате такого нарушения.
14.8. Обязательства, установленные Офертой относительно охраны Конфиденциальной Информации, действительны в течение семи лет с момента передачи Конфиденциальной информации.
14.9. Стороны обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Клиентов Заказчика, а также иной информации о них, ставшей известной сторонам в связи с использованием Системы, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
14.10. SaaS-провайдер имеет право обрабатывать конфиденциальные данные клиентов Заказчика в целях исполнения Оферты. Под обработкой данных понимаются действия с ними, включая сбор, систематизацию, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование и уничтожение. Заказчик несет ответственность за получение согласия на обработку персональных данных.
14.11. SaaS-провайдер вправе агрегировать, систематизировать и анализировать получаемую от Заказчика информацию, в том числе конфиденциальную, с целью создания информационно-аналитических отчетов и баз данных.
14.12. SaaS-провайдер может деконфиденциализировать информацию от Провайдера, включая обезличивание персональных данных Клиентов Заказчика и другой охраняемой информации для создания информационно-аналитических отчетов и баз данных без конфиденциальной информации. Исключительные права на эти отчеты и базы данных принадлежат SaaS-провайдеру как на объекты интеллектуальной собственности.
14.13. Заказчик предоставляет SaaS-провайдеру право сообщать третьим лицам информацию, полученную от Заказчика или Клиентов Заказчика в ходе выполнения Оферты не подлежащую охране в соответствии с Офертой и законодательством.

15. Персональные данные
15.1. Заказчик, являющийся, согласно Федеральному закону Российской Федерации от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон), оператором персональных данных, выражает свое согласие SaaS-провайдеру как обработчику персональных данных на предоставление и обработку следующих персональных данных:
15.2. Персональные данные Клиентов и сотрудников Заказчика:
15.2.1. персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими: фамилия, имя, отчество; дата рождения; адреса электронной почты; данные об аккаунтах в социальных сетях; сведения об истории покупок; сведения об интересах.
15.2.2. специальные персональные данные: религиозные убеждения; философские убеждения; политические взгляды.
15.2.3. общедоступные персональные данные: фамилия, имя, отчество; дата рождения; адреса электронной почты; данные об аккаунтах в социальных сетях; сведения об истории покупок; сведения об интересах; религиозные убеждения; философские убеждения; политические взгляды.
15.3. Обрабатывая персональные данные по поручению Заказчика, SaaS-провайдер является обработчиком персональных данных.
15.4. SaaS-провайдер, являясь обработчиком персональных данных по поручению Заказчика, согласно п. 4 ст. 6 Закона, не обязан получать согласие Клиента Заказчика на обработку его персональных данных, порученных на обработку Заказчиком.
15.5. Ответственность перед Клиентами Заказчика, чьи персональные данные обрабатываются SaaS-провайдером по поручению Заказчика, Заказчик несет самостоятельно.
15.6. Заказчик должен получить письменное согласие Клиента (физического лица) на получение информационных и рекламных сообщений (SMS, email, push-уведомлений, через мессенджер), если такое согласие требуется в соответствии с законодательством.

16. Коммуникация Сторон
16.1.Сообщения, в зависимости от их вида, могут направляться:
16.1.1.по мессенджеру на номер телефона, используемый Заказчиком при регистрации Личного кабинета;
16.1.2. по электронной почте на адрес fsv@samosale.ru;
16.1.3. посредством ЭДО.
16.2. Стороны пришли к соглашению об обмене документами с использованием ЭДО или по электронной почте. Данное условие распространяется на любые документы, включая договоры, дополнительные соглашения, приложения, УПД, счета-фактуры, акты и другие. Документы, переданные посредством ЭДО или по электронной почте, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью уполномоченных представителей Сторон. Датой получения документа в электронной форме считается дата, указанная в подтверждении оператора ЭДО. Если документ получен по электронной почте - дата, указанная в документе.
16.3. Стороны обязаны подключиться к системе ЭДО, поддерживать стабильность интернет-канала, использовать сертифицированные средства криптозащиты, обеспечивать конфиденциальность и безопасность взаимодействия, иметь сертификат усиленной квалифицированной электронной подписи от доверенного удостоверяющего центра ФНС РФ, а также за оформление и подписание электронных документов уполномоченными лицами и хранение электронных документов и подписей в соответствии с законодательством РФ.
16.4. Заявления на возврат денежных средств направляются по электронной почте на адрес fsv@samosale.ru.
16.5. Вся остальная часть коммуникации ведется через мессенджеры.
16.6. Сторона обязана уведомлять другую Сторону о любых обращениях третьих лиц, включая претензии и исковые заявления, прямо или косвенно связанные с Офертой с приложением копий документов. Уведомление должно быть сделано в срок, обеспечивающий защиту другой Стороне. Сторона, получившая уведомление, может оказать содействие в подготовке ответа, предоставив необходимую информацию в указанные сроки.

17. Срок действия и прекращение Оферты
17.1. Оферта действует в течение года с момента ее заключения и автоматически продлевается на каждый следующий год, если ни одна из сторон не известила другую сторону письменно за месяц до истечения срока договора о его прекращении по тем или иным причинам.
17.2. Оферта может быть расторгнута по соглашению Сторон в любое время.
17.3. Односторонний отказ SaaS-провайдера от исполнения Оферты (полностью или частично) допускается в случае, если Заказчик использует предоставленные ему права доступа к Системе в целях, противоречащих Договору и/или законодательству Российской Федерации.
17.4. Заказчик имеет право отказаться от исполнения Оферты в случае несогласия с ним. Он обязан проинформировать SaaS-провайдера о своем отказе, отправив сообщение на электронный адрес fsv@samosale.ru с авторизованного адреса. После получения такого сообщения SaaS-провайдер имеет право заблокировать или удалить учетную запись Заказчика, включая весь контент. Восстановление учетной записи и доступа к системе с ее использованием будет невозможно.

18. Урегулирование споров и разногласий
18.1. Все вопросы и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, разрешаются в претензионном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
18.2. Стороны обязуются соблюдать досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров. Срок для ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения Стороной-получателем.
18.3. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров и в претензионном порядке спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения SaaS-провайдера (г. Самара).

19. Заключительные положения
19.1. Оферта может быть изменена или дополнена SaaS-провайдером в одностороннем порядке. SaaS-провайдер уведомляет о предстоящих изменениях за 7 и более календарных дней посредством отправки сообщения в мессенджер через бот “Уведомления SAMOSALE”. Документ является открытым и общедоступным. Актуальная версия оферты размещена в сети Интернет на странице https://samosale.ru/offer.
19.2. Заказчик обязан проверять условия Оферты на изменения. Продолжение использования Системы после внесения изменений означает согласие с ними.
19.3. Если отдельные положения Оферты будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных.
19.4. SaaS-провайдер может предоставить перевод Оферты на другие языки. В случае несоответствия между русской и переводной версиями, действует русская.
19.5. К отношениям по Соглашению не применяются нормы о защите прав потребителей.

20. Реквизиты SaaS-провайдер
ООО «САМОСЭЙЛ»
ИНН: 6319245888 / КПП: 631701001
Юридический адрес: 443115, г. Самара, ул. Водников, д. 60, оф. 904А
Фактический адрес: 443115, г. Самара, ул. ул. Водников, д. 60, оф. 904А
Название банка: ООО "Банк Точка" БИК: 044525104
Корреспондентский счет: 30101810745374525104
Расчетный счет: 40702810401500184396

Генеральный директор – Федоров Сергей Владимирович