Публичная оферта представляет собой предложение SaaS-провайдера Заказчику заключить договор на указанных ниже условиях (далее – Оферта).

Договор считается заключенным с момента акцепта. Акцепт Публичной оферты означает ее полное и безоговорочное принятие. В случае несогласия с условиями Публичной оферты Заказчик не должен совершать акцепт.

Термины и определения

Предмет

1.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату доступ к Системе и лицензию на ее использование, а Лицензиат производит выплату вознаграждения в соответствии с условиями Договора.


Доступ к Системе

2.1. Акцептом оферты является подтверждение регистрации Лицензиата в Системе посредством активации Личного кабинета и/или оплата лицензии. С момента совершения Акцепта Оферта считается заключенной на срок пробного и/или оплаченного периода (Срок Лицензии).

2.1.1. Если Лицензиат желает продлить доступ после истечения текущего Срока Лицензии, он совершает новое действие Акцепта — производит оплату за следующий период использования.

2.1.2. Каждая последующая оплата (в том числе неоднократная) признается самостоятельным и полным Акцептом Оферты в редакции, действующей на момент совершения такой оплаты.

2.2. Чтобы получить доступ к Системе, Лицензиат проходит регистрацию, предоставляя достоверные данные в форму на сайте (https://app.samosale.ru/auth/login?c=SignupForm). Объем данных определяется в форме.

2.3. С момента регистрации Лицензиату предоставляется:

2.3.1. API программных компонентов Системы, и документация по использованию API;

2.3.2. доступ к пробному периоду, обеспечивающим тестовый доступ к ограниченному функционалу Системы на 14 календарных дней.

2.4. Лицензиат вправе предоставлять сотрудникам доступ к Личному кабинету Лицензиата для работы в Системе.

2.5. По окончании срока действия пробного периода Лицензиат вправе выбрать и оплатить один из предложенных Системой Тарифов, в ином случае доступ к функционалу блокируется.

2.6. Все действия, совершаемые Лицензиатом в Системе, считаются совершенными им лично или его уполномоченным лицом.

2.7. Лицензиат не вправе зарегистрироваться от имени другого лица, кроме случаев, когда он обладает необходимыми полномочиями.

2.8. Лицензиат несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству РФ предоставленной информации. При предоставлении неверной информации или наличии оснований полагать, что информация неполна или недостоверна, Лицензиар имеет право:

2.8.1. заблокировать или удалить Учетную запись Лицензиата, созданную Лицензиаром,

2.8.2. запретить использование Системы.


Добавление Пользователей в Систему

3.1. Для добавления Пользователей, Лицензиату необходимо зарегистрировать их в Личном кабинете Лицензиата путем заполнения соответствующей формы.

3.2. Пользователь для регистрации и авторизации в Личном кабинете вводит свой номер телефона, который является уникальным логином для входа, и подтверждает вход в одном из мессенджеров (Telegram, Viber или VK), привязанных к этому номеру.

3.3. Объем прав и доступного функционала для Пользователя в Личном кабинете Пользователя определяет Лицензиат при создании Учетной записи Пользователя.

3.4. Лицензиат несет полную ответственность за сохранность и конфиденциальность данных, необходимых для авторизации.


Порядок и пределы использования платного функционала Системы

4.1. Лицензиат и Пользователь вправе использовать Систему в соответствии с ее функциональным назначением.

4.2. Объем функциональных возможностей Системы описан в Учетной записи и на Сайте.

4.3. Для подключения платного функционала Системы Лицензиат должен:

4.3.1. иметь зарегистрированную Учетную запись;

4.3.2. оплатить выбранный Тариф.

4.4. Лицензиат вправе использовать функционал Системы в течение срока и в объеме, предусмотренном в выбранном Тарифе, и только по прямому функциональному назначению.

4.5. Доступ к платному функционалу Систему активируется в течение 1 (одного) календарного дня с момента оплаты. После активации Учетной записи доступ считается предоставленным.

4.6. После окончания оплаченного периода доступ к платному функционалу прекращается. Лицензиату будет необходимо оплатить доступ на новый период либо прекратить использование Системы.

4.7. Право использования функционала Системы предоставляется Лицензиаром Лицензиату на срок оплаты Тарифа на территории мира.

4.8. Лицензиар вправе ограничивать использование отдельных функций Системы для всех или отдельных Лицензиатов и/или Пользователей.

4.9. Лицензиату и Пользователю не разрешается использовать Систему каким-либо способом, если такое использование противоречит или приводит к нарушению Оферты или действующего законодательства.

4.10. Лицензиар:

4.10.1. Оказывает Пользователю консультационную и информационную поддержку при использовании Системы посредством электронной почты, мессенджеров или информирования через Личный кабинет Лицензиата. Объем и пределы поддержки, сроки ответов на запросы, каналы коммуникации могут быть изменены Лицензиаром в одностороннем порядке.

4.10.2. Самостоятельно и по своему усмотрению, бесплатно обновляет текущую версию программных компонентов Системы во время действия Договора, оповещая об этом Лицензиата доступными способами.

4.10.3. Обеспечивает круглосуточную доступность Системы с возможными технологическими перерывами не более 1 часа в сутки.

4.10.4. Рассматривает обращения Заказчика о проблемах в работоспособности Системы в течение 30 минут после их поступления в рабочие дни с 8:00 до 20:00 по московскому времени. Срок решения проблемы зависит от характера обращения и общего количества обращений. Обратиться Заказчик может через виджет технической поддержки в Личном кабинете или через раздел Техническая поддержка на сайте https://samosale.ru/support.

4.10.5. Предоставляет в Личном кабинете Лицензиата сводную аналитическую информацию, состав и содержание которой определяется Лицензиаром самостоятельно.


Интеллектуальные права

5.1. Система является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав Лицензиара, а также содержит компоненты, авторские права на которые принадлежат иным лицам.

5.2. Исключительное право на Систему, а также на доработки функционала Системы, совершенные в процессе исполнения Оферты Лицензиаром, принадлежит Лицензиару.

5.3. Права на платный функционал Системы ограничены «правом на использование», и ни одно из положений Оферты не предполагает передачу Лицензиату или Пользователю каких-либо исключительных прав на Систему Лицензиара.

5.4. Лицензиар предоставляет Лицензиату и Пользователю право использования Системы на срок действия Оферты.

5.5. Алгоритмы работы Системы и ее исходные коды являются коммерческой тайной Лицензиара. Использование их или Системы в нарушение условий Оферты считается нарушением прав Лицензиара и является основанием для лишения Лицензиата и/или Пользователя прав, предоставленных по Оферте.

5.6. Лицензиар не предоставляет Лицензиату и Пользователю никакие права на использование товарных знаков и знаков обслуживания Лицензиара.

5.7. Лицензиат и/или Пользователь не может ни при каких условиях удалять или изменять внешний вид информации и сведения об авторских правах, правах на товарные знаки или патенты, указанные в Системе.


Финансовые условия

Оплата лицензии на использование Системы

6.1. Размер вознаграждения Лицензиара определяется на основании выбранного Лицензиатом Тарифа. Тарифы указаны на Сайте. Стоимость предоставления прав доступа к Системе не облагается НДС на основании статьи 346.11 главы 26.2 НК РФ.

6.2. Оплата Тарифов Лицензиатом производится по 100% предоплате. Лицензиат производит авансовый платеж в размере 100% на основании счета, выставленного Лицензиаром Лицензиату на оплату, или банковской картой через интернет-эквайринг по ссылке или из Личного кабинета.

6.3. Моментом совершения Лицензиатом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.

6.4. Лицензиат не имеет права совершать оплату по Оферте Лицензиару со счетов третьих лиц без письменного уведомления Лицензиатом Лицензиара с последующим получением согласия Лицензиара.

6.5. Оплата производится в безналичном порядке в российских рублях.

6.6. Тарифы и их стоимость могут изменяться по решению Лицензиара, при этом стоимость уже оплаченного Тарифа остается неизменной.

6.6.1. Лицензиар уведомляет Лицензиата об изменении Тарифов путем размещения информации на Сайте.

Порядок осуществления платежей для пополнения баланса Лицензиата

6.7. Лицензиар зачисляет денежные средства на баланс Учетной записи Лицензиата в Системе не позднее следующего дня, после даты платежа.

6.8. Пополнение Баланса может быть только в форме безналичного перечисления денежных средств с расчетного счета Лицензиата на расчетный счет Лицензиара и/или с банковской карты (корпоративной карты юридического лица или индивидуального предпринимателя – Лицензиата).

6.9. Сумма для оплаты и счет на оплату формируется Лицензиатом при помощи функционала Личного кабинета.

6.10. Лицензиат гарантирует, что при пополнении баланса с использованием банковской карты (корпоративной карты Лицензиата или денежных средств, выданных подотчет сотруднику Лицензиата) из интерфейса Личного кабинета Лицензиата, выбор способа платежа и оплату осуществляет сотрудник Лицензиата (или сам Лицензиат – для индивидуальных предпринимателей), который уполномочен Лицензиатом на совершение таких операций.

6.11. Лицензиат безоговорочно соглашается и принимает, что:

6.11.1. Сотрудник или другое лицо, имеющее доступ в Личный кабинет Лицензиата (Доступ выдается Лицензиатом, вход в Личный кабинет подтверждается в мессенджере, привязанном к номеру телефона Пользователя, на который Лицензиат выдал доступ), уполномочено выставлять счета и осуществлять платежи, включая оплату банковской картой (корпоративной картой Лицензиата), и распоряжаться подотчетными денежными средствами.

6.11.2. Если пополнение баланса было произведено с нарушением п. 6.11.1 Оферты (корпоративная карта не на сотрудника Лицензиата; оплата не корпоративной картой, а личной банковской картой физического лица или лицом, не являющимся сотрудником Лицензиата, но имеющим доступ в Личный кабинет Лицензиата), то такой платеж будет принят как совершенный от юридического лица или индивидуального предпринимателя и включен в отчетные документы как расходы юридического лица или индивидуального предпринимателя (Лицензиата).

6.11.3. Электронный чек, выставленный Лицензиаром при пополнении баланса Лицензиатом банковской картой или подотчетными средствами, является достаточным подтверждением платежа и основанием для зачисления средств на баланс Лицензиата.

6.11.4. Банковская карта, привязанная через интерфейс Личного кабинета, считается привязанной картой. Лицензиар вправе списать стоимость с любой привязанной карты.

6.12. При оплате для пополнения Баланса банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.

6.13. При поступлении денежных средств на счет Лицензиар зачисляет их на Баланс Лицензиата, с которого они ежедневно списываются по мере использования Лицензиатом Системы в соответствии с Тарифом.

6.14. Каждый день производится расчет количества активных Клиентов (критерии отнесения клиентов к активным прописаны на странице https://www.samosale.ru/pricing) и определяется соответствующий этому количеству тариф.

6.15. Сумма списания за один день рассчитывается так: текущий тариф за месяц разделить на 30 дней и получившееся значение округлить до целого числа.

6.16. Минимальная сумма первой оплаты – 15000 рублей.

6.17. Минимальная сумма второй и последующих оплат – 4950 рублей.

Возврат денежных средств

6.18. Неиспользование Системы не по вине Лицензиара не является основанием для возврата лицензионного платежа.

Правовое основание

Согласно ч. 4 ст. 453 ГК РФ Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено по обязательству. Обязательство Лицензиара по предоставлению платной лицензии на использование Системы считается исполненным в момент предоставления доступа к Системе после ее оплаты Лицензиатом по выбранному Тарифу.


Бонусные баллы

7.1. Помимо денежных средств на Балансе Лицензиата могут быть также бонусные баллы, которые Лицензиат получил в результате участия в акционных предложениях и/или реферальной программе Лицензиара.

7.2. Пользование Системой может оплачиваться такими бонусными баллами.

7.3. Оплата доступа к Системе осуществляется путем списания денежных средств с Баланса. Если на Балансе Лицензиата не будет хватать денежных средств для оплаты, Лицензиар продолжает списание бонусными и/или реферальными баллами. В случае когда на балансе Лицензиата заканчивается положительный остаток денежных средств, бонусных и/или реферальных баллов, Лицензиар вправе ограничить или заблокировать доступ к Системе.


Закрывающие документы

8.1. Лицензия считается предоставленной Лицензиаром и принятой Лицензиатом без претензий, если в течение 30 календарных дней с момента начала действия лицензии Лицензиар не получил от Лицензиата мотивированные письменные возражения.

8.2. По истечении срока, указанного выше, претензии Лицензиата относительно недостатков предоставленной лицензии на Систему не принимаются.

8.3. Досрочное расторжение настоящего Лицензионного договора не является основанием для возврата лицензионного вознаграждения за исключением случаев, подпадающих под условия финансовой гарантии, описанной в п.9 настоящей Оферты.

8.4. Закрывающие документы (УПД) оформляются по запросу Лицензиата.

8.5. Лицензиар направляет Лицензиату приглашение на обмен документами через сервис электронного документооборота (ЭДО) в течение 5 рабочих дней после поступления оплаты. После принятия Лицензиатом приглашения на обмен документами через ЭДО Лицензиар направляет Лицензиату УПД через ЭДО.


Финансовая гарантия

9.1. В течение 45 дней с момента первой оплаты Лицензиат имеет право на возврат неизрасходованной за период использования Системы части средств.

9.2. В течение 30 дней с момента второй и последующих оплат Лицензиат имеет право на возврат части этой оплаты, не израсходованной за период с момента ее поступления.

9.3. Возврат средств происходит только в том случае, если Лицензиат в период использования не нарушил ни один из пунктов Оферты.

9.4. При оплате для пополнения Баланса банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.

9.5. Запрос на возврат средств необходимо отправить по электронному адресу: fsv@samosale.ru. В письме должна содержаться следующая информация – название бизнеса (как в личном кабинете), ИНН организации или ИП, дата оплаты, как была произведена оплата (банковской картой через эквайринг или переводом на расчетный счет по реквизитам), контактные данные (номер телефона), банковские реквизиты в случае перевода с расчетного счета, причина возврата. Период принятия решения по запросу – 14 календарных дней с даты отправки запроса, содержащего всю информацию, перечисленную выше в п.9.5.

Гарантии сторон

Лицензиар:

10.1. гарантирует наличие законных прав на Систему.

10.2. Система не гарантирует соответствие требованиям Пользователя, непрерывность, быстроту, надежность и безошибочность, а также качество продуктов, услуг и информации, полученных с ее помощью.

10.3. Контакты и истории покупок/заказов Клиентов Лицензиата не будут переданы третьим лицам.

10.4. Обеспечивается нераспространение и сохранность конфиденциальной информации в отчетах и базах. Исключительные права на такие отчеты и базы принадлежат Лицензиару как на объекты интеллектуальной собственности.

Лицензиат:

10.5. гарантирует наличие прав на заключение Договора.

10.6. является дееспособным и правоспособным лицом;

10.7. наличие у него всех необходимых полномочий для выполнения действий в Системе;

10.8. при наличии каких-либо ограничений на коммерческую деятельность он несет все риски санкций государственных органов при нарушении данного ограничения;


Запрещенные действия в Системе

Пользователю запрещается:

11.1. Использовать Систему способами, не предусмотренными Офертой;

11.2. Удалять или изменять внешний вид информации и сведения об авторских правах, правах на товарные знаки или патенты, указанные в Системе;

11.3. Использовать программные ошибки Системы в своих целях и передавать информацию об их наличии третьим лицам, за исключением Лицензиара;

11.4. Предпринимать попытки обойти технические ограничения, установленные Системой;

11.5. Выдавать себя за сотрудника службы поддержки Системы, члена любой из групп-помощников Системы (Лицензиара, модераторов, консультантов и т.д.), бывшего или действующего;

11.6. Фальсифицировать или удалять любую информацию о правообладателях Системы;

11.7. Распространять производные произведения, созданные на основе Системы.

11.8. использовать Систему для осуществления массовых рассылок электронных и прочих сообщений коммерческого, рекламного и иного характера, не согласованных (не запрошенных) получателем информации. Под указанный запрет не попадает рассылка информации с согласия получателя при возможности отказа от получения подобной информации в дальнейшем.


Ответственность Сторон

12.1. Ответственность Лицензиара не может превышать размер вознаграждения, перечисленного Пользователем.

12.2. Лицензиар по письменному запросу Пользователя компенсирует несвоевременное устранение Инцидента путем увеличения периода доступа к Системе на период, равный периоду недоступности.

12.3. Лицензиар компенсирует несвоевременное устранение Инцидента только при правильном использовании Системы. Компенсация не применяется в случаях ущерба, причиненного в результате:

12.3.1. неправильного или несанкционированного использования, небрежности, некомпетентности, умышленной порчи, действия компьютерных вирусов;

12.3.2. внешнего по отношению к Системе или ее части характера, который включает, но не ограничивается этим, перебои в энергии, перепады в напряжении и температуре или является результатом неверного выполнения Пользователем технических указаний Лицензиара.

12.4. Система и весь ее функционал предоставляется «как есть». Пользователь осознает и принимает риски, связанные с использованием Системы.

12.5. Пользователь несет ответственность за:

12.5.1. актуальность, достоверность, отсутствие претензий третьих лиц в отношении информации, предоставляемой при регистрации;

12.5.2. собственные действия в Системе в соответствии с законодательством РФ.

12.6. Лицензиар не несет ответственности:

12.6.1. за специализированные ресурсы и качество каналов сетей связи общего пользования, посредством которых предоставляется доступ к Системе, а также вызванные перебоями в предоставлении услуг подрядчиков и (или) центров обработки и хранения данных;

12.6.2. за возможные сбои и перерывы в работе Системы, прекращение его функционирования и вызванную ими потерю информации, в том числе за невозможность использования Системы на определенной территории;

12.6.3. за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Пользователем Системы или отдельных частей/функций Системы;

12.6.4. перед Пользователем или перед любыми третьими лицами за потерянные данные, за поломки или другие неполадки компьютера, мобильного устройства, любого другого устройства Пользователя, возникшие во время использования Системы;

12.6.5. за последствия, вызванные утерей или разглашением Пользователем своих данных, необходимых для доступа к Системе;

12.6.6. за ошибки и/или нарушения, связанные с эксплуатацией Системы и возникшие в результате неправомерных действий персонала Пользователя либо третьих лиц;

12.6.7. за действиями третьих лиц по принудительному снижению доступности сети Интернет или программно-аппаратных компонентов Системы;

12.6.8. за сбои и перерывы в работе Системы, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожарами, наводнениями, землетрясениями, забастовками, войнами, действиями органов государственной власти или другими не зависящими от Сторон обстоятельствами. Такие обстоятельства должны быть подтверждены справками компетентных органов не позднее 10 (десяти) рабочих дней после начала их действия;

12.6.9. за сбои и перерывы в работе Системы, вызванные действиями государственных органов, включая органы правопорядка, связанных с наложением ареста и/или изъятием, или иным препятствованием к доступу серверам подрядчиков Лицензиара, на которых размещена Система;


Обновление и доступность Системы

13.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату бесплатно информационную поддержку по вопросам работы с Системой посредством электронной почты, мессенджеров или информирования через Личный кабинет Лицензиата.

13.2. Лицензиар вправе обновлять текущую версию программных компонентов Системы во время действия Оферты, оповещая об этом Лицензиата доступными способами.

13.3. Лицензиар обеспечивает доступность Системы в круглосуточном режиме с возможными технологическими перерывами совокупной продолжительностью не более 1 (одного) часа в сутки. Реагировать (принимать меры) на поступившие заявления и рекламации от Лицензиата о проблемах в работоспособности Системы в течение 48-часов с момента поступления такой заявки или рекламации.

13.4. В Личном кабинете Лицензиата сводную аналитическую информацию, состав и содержание которой определяется Лицензиаром самостоятельно.

13.5. Лицензиар вправе направлять Лицензиату информацию о развитии Системы и ее возможностей, а также рекламировать собственную деятельность и услуги.


Ответственность Сторон

14.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Оферте в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

14.2. Стороны понимают, что основу Системы составляет программное обеспечение, при этом Лицензиар не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, что Система будет отвечать требованиям или ожиданиям Лицензиата, будет соответствовать целям и задачам Лицензиата. Доступ к Системе предоставляется в соответствии с общепринятым в мировой практике принципом «AS IS» («таким, каков он есть»). Лицензиат использует Систему на свой собственный риск. Лицензиар не принимает на себя ответственности за соответствие Системы цели использования или экономическим ожиданиям Лицензиата.

14.3. Лицензиар обеспечивает базовую информационную безопасность данных Лицензиата и его клиентов в пределах, определяемых обычными условиями, соответствующими законодательству. Лицензиар не несет ответственности:

14.3.1. за любые действия Лицензиата, связанные с использованием Системы, в том числе Лицензиар не несет ответственности за неоправданные ожидания Лицензиата от использования Системы, за недостижение ожидаемых экономических (маркетинговых) или иных показателей.

14.3.2. перед Лицензиатом или Клиентами Лицензиата за ущерб любого рода, понесенный Лицензиатом из-за утери и/или разглашения своих данных для доступа к Системе.

14.3.3. перед Лицензиатом за задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне сферы разумного контроля со стороны Лицензиара.

14.3.4. за качество сервисов (в частности сервисов передачи данных) необходимых для работы с Системой, если их организуют третьи лица, не привлекаемые Лицензиаром.

14.3.5. за несвоевременное размещение заказа Клиентами Лицензиата или оплату ими товаров и услуг Лицензиата. Исключительно Лицензиат является ответственным за выплаты вознаграждений или иных бонусов и преференций Клиентам Лицензиата - участникам проводимых им кампаний и программ, которые Лицензиат проводит с помощью Системы.

14.3.6. за нарушение Лицензиатом Договора и оставляет за собой право по своему усмотрению, а также при получении информации от других Пользователей либо третьих лиц о нарушении Лицензиатом Оферты, изменять (модерировать) и/или удалять любую публикуемую Лицензиатом информацию, нарушающую запреты, установленные Офертой, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Лицензиата ко всем или к любому из разделов или сервисов в Системе в любое время по любой причине без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю такими действиями.

14.4. Лицензиат соглашается с тем, что:

14.4.1. для работы с Системой необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее) произведенное и предоставленное третьими лицами и Лицензиар не может нести ответственность за качество их работы.

14.4.2. Лицензиар при получении информации от других Пользователей либо третьих лиц о нарушении Лицензиатом Оферты вправе изменять (модерировать) и/или удалять любую публикуемую Лицензиатом информацию, нарушающую запреты, установленные Офертой, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Лицензиата ко всем или к любому из разделов или сервисов в Системе в любое время по любой причине без объяснения причин, с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю такими действиями.

14.4.3. никакое программное обеспечение не свободно от ошибок.

14.4.4. Лицензиат является ответственным за качество и легальность распространяемых им товаров и услуг с помощью Системы, за нарушение такими товарами и услугами прав третьих лиц, за использование Системы для продвижения товаров и услуг, изъятых из гражданского оборота или ограниченных к обороту в Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством или за использование Системы иными способами в запрещенных законом целях.

14.5. В случае потери данных, вызванной действиями Лицензиата, восстановление данных производится по запросу Лицензиару. Восстановление данных производится только при условии наличия технической возможности.

14.6. Лицензиар не инициирует и не контролирует размещение Лицензиатом любой информации в процессе использования Системы, не влияет на ее содержание и целостность, а также в момент размещения указанной информации не знает и не может знать нарушает ли она охраняемые законом права и интересы третьих лиц, международные договоры и законодательство Российской Федерации.


Конфиденциальность

15.1. Стороны признают всю информацию, предоставленную друг другу в рамках Оферты или в связи с обозначенной в ней целью, а также информацию о Оферте и предложениях, конфиденциальной и коммерческой тайной.

15.2. Каждая сторона, получающая конфиденциальную информацию от другой стороны, не вправе раскрывать её кому-либо без разрешения раскрывающей стороны и обязана принимать разумные меры для её защиты, включая защиту собственной конфиденциальной информации/коммерческой тайны.

15.3. Получающая Сторона обязуется использовать раскрытую Конфиденциальную Информацию исключительно в целях реализации Оферты.

15.4. Получающая Сторона обязуется ограничить доступ к Конфиденциальной информации исключительно своими сотрудниками и сотрудниками контрагентов, с которыми у Получающей стороны имеется аналогичное соглашение о конфиденциальности, и которые непосредственно участвуют в исполнении Оферты.

15.5. Обязательства, изложенные Оферте, не распространяются на следующие сведения:

15.5.1. сведения, которые являются либо становятся общеизвестными не по вине стороны, получившей данные сведения от другой стороны, что должно быть подтверждено соответствующими доказательствами;

15.5.2. сведения, которые были получены сторонами от третьих лиц без обязательства о сохранении конфиденциальности;

15.5.3. сведения, самостоятельно разработанные стороной;

15.5.4. сведения, раскрытие которых необходимо в соответствии с требованиями законодательства или органов, имеющих соответствующие полномочия. Данные сведения могут быть предоставлены только в адрес органов, имеющих соответствующие полномочия, в порядке, предусмотренном применимым законодательством.

15.6. Не является разглашением предоставление конфиденциальной информации третьим лицам при наличии письменного согласия стороны, предоставившей конфиденциальную информацию, на ее раскрытие.

15.7. За каждое нарушение обязательств о неразглашении Конфиденциальной информации, предусмотренных Офертой, Получающая сторона обязуется возместить ущерб, возникший в результате такого нарушения.

15.8. Обязательства, установленные Офертой относительно охраны Конфиденциальной Информации, действительны в течение семи лет с момента передачи Конфиденциальной информации.

15.9. Стороны обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Клиентов Лицензиата, а также иной информации о них, ставшей известной сторонам в связи с использованием Системы, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

15.10. Лицензиар имеет право обрабатывать конфиденциальные данные клиентов Лицензиата в целях исполнения Оферты. Под обработкой данных понимаются действия с ними, включая сбор, систематизацию, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование и уничтожение. Лицензиат несет ответственность за получение согласия на обработку персональных данных.

15.11. Лицензиар вправе агрегировать, систематизировать и анализировать получаемую от Лицензиата информацию, в том числе конфиденциальную, с целью создания информационно-аналитических отчетов и баз данных.

15.12. Лицензиар может деконфиденциализировать информацию от Провайдера, включая обезличивание персональных данных Клиентов Лицензиата и другой охраняемой информации для создания информационно-аналитических отчетов и баз данных без конфиденциальной информации. Исключительные права на эти отчеты и базы данных принадлежат Лицензиару как на объекты интеллектуальной собственности.

15.13. Лицензиат предоставляет Лицензиару право сообщать третьим лицам информацию, полученную от Лицензиата или Клиентов Лицензиата в ходе выполнения Оферты, не подлежащую охране в соответствии с Офертой и законодательством.


Персональные данные

16.1. Лицензиат, являющийся, согласно Федеральному закону Российской Федерации от 27.07.2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон), оператором персональных данных, выражает свое согласие Лицензиару как обработчику персональных данных на предоставление и обработку следующих персональных данных:

16.2. Персональные данные Клиентов и сотрудников Лицензиата:

16.2.1. персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими: фамилия, имя, отчество; дата рождения; адреса электронной почты; данные об аккаунтах в социальных сетях; сведения об истории покупок.

16.2.2. общедоступные персональные данные: фамилия, имя, отчество; дата рождения; адреса электронной почты; данные об аккаунтах в социальных сетях; сведения об истории покупок.

16.3. Обрабатывая персональные данные по поручению Лицензиата, Лицензиар является обработчиком персональных данных.

16.4. Лицензиар, являясь обработчиком персональных данных по поручению Лицензиата, согласно п. 4 ст. 6 Закона, не обязан получать согласие Клиента Лицензиата на обработку его персональных данных, порученных на обработку Лицензиатом.

16.5. Ответственность перед Клиентами Лицензиата, чьи персональные данные обрабатываются Лицензиаром по поручению Лицензиата, Лицензиат несет самостоятельно.

16.6. Лицензиат должен получить согласие Клиента (физического лица) на получение информационных и рекламных сообщений (SMS, email, push-уведомлений, через мессенджер), если такое согласие требуется в соответствии с законодательством.


Коммуникация Сторон

17.1. Сообщения, в зависимости от их вида, могут направляться:

17.1.1. по мессенджеру на номер телефона, используемый Лицензиатом при регистрации Личного кабинета;

17.1.2. по электронной почте на адрес fsv@samosale.ru;

17.1.3. посредством ЭДО.

17.2. Стороны пришли к соглашению об обмене документами с использованием ЭДО или по электронной почте. Данное условие распространяется на любые документы, включая договоры, дополнительные соглашения, приложения, счета-фактуры, акты и другие. Документы, переданные посредством ЭДО или по электронной почте, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью уполномоченных представителей Сторон. Датой получения документа в электронной форме считается дата, указанная в подтверждении оператора ЭДО. Если документ получен по электронной почте - дата, указанная в документе.

17.3. Заявления на возврат денежных средств направляются по электронной почте на адрес fsv@samosale.ru.

17.4. Вся остальная часть коммуникации ведется через мессенджеры и телефонные звонки.

17.5. Сторона обязана уведомлять другую Сторону о любых обращениях третьих лиц, включая претензии и исковые заявления, прямо или косвенно связанные с Офертой с приложением копий документов. Уведомление должно быть сделано в срок, обеспечивающий защиту другой Стороне. Сторона, получившая уведомление, может оказать содействие в подготовке ответа, предоставив необходимую информацию в указанные сроки.


Срок действия и прекращение Оферты

18.1. Оферта действует в течение года с момента ее заключения и автоматически продлевается на каждый следующий год, если ни одна из сторон не известила другую сторону письменно за месяц до истечения срока договора о его прекращении по тем или иным причинам.

18.2. Оферта может быть расторгнута по соглашению Сторон в любое время.

18.3. Односторонний отказ Лицензиара от исполнения Оферты (полностью или частично) допускается в случае, если Лицензиат использует предоставленные ему права доступа к Системе в целях, противоречащих Договору и/или законодательству Российской Федерации.

18.4. Лицензиат имеет право отказаться от исполнения Оферты в случае несогласия с ним. Он обязан проинформировать Лицензиара о своем отказе, отправив сообщение на электронный адрес support@samosale.ru с авторизованного адреса. После получения такого сообщения Лицензиар имеет право заблокировать или удалить учетную запись Лицензиата, включая весь контент. Восстановление учетной записи и доступа к системе с ее использованием будет невозможно.


Урегулирование споров и разногласий

19.1. Все вопросы и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, разрешаются в претензионном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

19.2. Стороны обязуются соблюдать досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров. Срок для ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения Стороной-получателем.

19.3. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров и в претензионном порядке спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Лицензиара (г. Самара).


Заключительные положения

20.1. Оферта может быть изменена или дополнена Лицензиаром в одностороннем порядке без уведомления Лицензиата. Документ является открытым и общедоступным. Актуальная версия оферты размещена в сети Интернет на странице адрес.

20.2. Лицензиат обязан проверять условия Оферты на изменения. Продолжение использования Системы после внесения изменений означает согласие с ними.

20.3. Если отдельные положения Оферты будут признаны недействительными, это не влияет на действительность остальных.

20.4. Лицензиар может предоставить перевод Оферты на другие языки. В случае несоответствия между русской и переводной версиями, действует русская.

20.5. К отношениям по Договору не применяются нормы о защите прав потребителей.


Реквизиты Лицензиар

ООО «САМОСЭЙЛ»

ИНН: 6319245888 / КПП: 631701001

Юр.адрес: 443115, г. Самара, ул. Водников, д. 60, оф. 904А

Фактический адрес: 443115, г. Самара, ул. ул. Водников, д. 60, оф. 904А

р/c 40702810554400055915 в Самарском отделении № 6991 Сбербанка России

БИК: 043601607 к/с 3010181020000000060

Генеральный директор – Федоров Сергей Владимирович